Customer Service

Home >Customer Service Dakota Buana Semesta PT

186x dilihat

Customer Service

Image

Deskripsi Pekerjaan

  1. Memberitahukan mengenai tarif yang berlaku dan menjelaskan mengenai cara perhitungan tarif, kubikasi, berat volume, packing serta premi asuransi
  2. Aktif memberikan informasi atau pemberitahuan lainnya terkait dengan pengiriman dari pelanggan serta menjalin hubungan komunikasi yang baik dengan pelanggan
  3. Mengupayakan pelanggan melakukan pembayaran secara tunai dan wajib meminimalkan terjadinya sistem pembayaran tagih
  4. Wajib tertib administrasi data pelanggan diantaranya formulir permohonan kredit, perjanjian kerjasama dan dokumen penawaran harga lainnya serta memberitahukan kepada keuangan kantor pusat
  5. Wajib melakukan survey ke tempat pelanggan khususnya dengan sistem pembayaran kredit dan melengkapi data-data pendukung yang dibutuhkan sesuai dengan peraturan yang berlaku
  6. Wajib analisa piutang pelanggan dan melakukan kunjungan ke tempat pelanggan minimal 2 bulan sekali
  7. Wajib membantu menyelesaikan dan bertanggung jawab apabila terjadi pelanggan kredit yang tidak melakukan pembayaran dan memberikan laporan tertulis kepada atasan langsung dan keuangan pusat
  8. Wajib mencatat, melaporkan dan membantu menyelesaikan serta memberikan penjelasan atas segala keluhan / complain dari pelanggan
  9. Melakukan tugas lainnya yang berkaitan dengan lingkup pekerjaan dan atau atas permintaan atasan/pimpinan perusahaan

Persyaratan

  • Perempuan
  • Usia minimal 19 tahun, usia maksimal 26 tahun
  • Pendidikan minimal
  • SMA / SMK Akuntansi / Keuangan
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang logistik
  • Belum Menikah
  • Mampu menggunakan Komputer
  • Menguasai Microsoft Office
  • Tanggung jawab , disiplin, teliti dan bertanggung jawab
  • Berintegritas baik
  • Keterampilan komunikasi sangat baik
  • Jujur dan ramah
  • Sopan, santun & cepat tanggap
  • Dapat bekerja dibawah tekanan
  • Bersedia ditempatkan di :
    Bizpark Commercial Estate Blok A06/08 Jl.Kopo No.455 BandungĀ 

Tanggal ditayangkan: 05 June 2020, ditutup tanggal 05 July 2020

Lamar via jobs.id

 Laporkan lowongan ini!


Informasi Lowongan

Bidang pekerjaan
Customer Service

Lokasi
Bandung

Gaji
Gaji Dirahasiakan

Diutamakan
Fresh Graduate akan dipertimbangkan

Lamar via jobs.id

 Laporkan lowongan ini!

Tentang Perusahaan

Dakota Buana Semesta PT

Pertumbuhan dan Perkembangan perekonomian suatu negara sangat membutuhkan sarana dan prasarana transportasi yang handal, dimana barang-barang hasil produksi perlu untuk di distribusikan ke seluruh pelosok negeri dan dunia. Guna di konsumsi oleh seluruh masyarakat pengguna barang dan jasa sehingga hasil produksi barang dan jasa tersebut memiliki nilai ekonomis. Dari pemikiran diatas, melatar belakangi kami untuk menjalankan usaha jasa angkutan/transportasi dengan produk DAKOTA CARGO. Pada dasarnya kami dalam menjalankan usaha jasa angkutan/lebih dikenal logistik saat ini, tidak hanya sekedar menjalankan kegiatan rutin seperti yang telah ada yaitu memindahkan barang dari satu tempat ke tempat lain, tetapi kami menjamin bahwa barang yang tepat berada di tempat yang tepat dan pada saat yang tepat. Empat Pilar Pelayanan Dakota Group 1. Aman / Secure Pilar pertama yang mutlak harus diberikan sebuah perusahaan jasa titipan kepada seluruh pelanggannya,tanpa hal tersebut maka jangan berharap pelanggan akan melakukan repeat order / merekomendasikan jasa kita kepada pihak lain. 2. Cepat / Faster Pilar yang kedua teruji dan dibuktikan didalam bisnis jasa pengiriman, dimana semakin cepat barang disampaikan ke pelangggan, semakin sering pelanggan tersebut menggunakan jasa kami. 3. Nyaman / Comfortable Pilar ketiga ini merupakan nilai tambah dimana pelanggan mendapatkan kenyamanan dengan layananan terbaik dari Dakota. 4. Harga Bersaing / Price Competitive Pilar keempat ini merupakan hal yang harus di perhatikan untuk di pertimbangkan dengan baik dalam memenangkan persaingan,dimana saat ini pasarnya Hyper Competitive, yang mana konsumen semakin cerdas dalam menyikapi pemilihan jasa.

Industri

Transportation & Logistic

Ukuran Perusahaan

1001 - 5000 employees

Kantor Pusat

jl.wibawa mukti 2 no: 8 jati asih

Cari lowongan yang lain?