Customer Service courier express

Home >Customer Service courier express PT Indotama Domestik Lestari (Jakarta)

337x dilihat

Customer Service courier express

Pelayanan Pelanggan
PT Indotama Domestik Lestari (Jakarta)
Image

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi:
 
  • Umur 25 - 40 tahun
  • Minimal pendidikan D3
  • Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Customer Service di bidang cargo / courier express
  • Mampu mengoperasikan komputer (MS Office & Internet)
  • Motivasi diri, pemikiran kreatif dan keterampilan komunikasi yang baik
  • Memiliki spirit pelayanan yang sangat baik terhadap Customer
  • mempunyai hubungan yang baik dengan maskapai penerbangan / shipping company.
  • Dapat bekerja dibawah tekanan
  • Keterampilan interpersonal yang baik, pembelajar yang cepat dan sikap positif
  • Lokasi Kerja Teluk Naga, Tangerang.
 
Tanggung Jawab:
 
  • Menangani permintaan customer
  • Memberikan solusi yang cepat dan excellent ke customer
  • Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan customer
  • Terorganisir dengan baik  cakap dan terlatih  menangani masalah yang rumit
  • Merekomendasikan produk atau layanan potensial kepada management dengan mengumpulkan customer
  • Menyelesaikan masalah produk atau layanan dengan mengklarifikasi keluhan pelanggan; menentukan penyebab masalah; memilih dan menjelaskan solusi terbaik
  • Bisa mengambil keputusan dan pemecahan masalah yang baik
  • Menarik calong pelanggan dengan menjawab pertanyaan produk dan layanan; menyarankan informasi tentang produk dan layanan lain.
 

Tanggal ditayangkan: 10 July 2020, ditutup tanggal 09 August 2020

Lamar via jobstreet.co.id

 Laporkan lowongan ini!


Informasi Lowongan

Bidang pekerjaan
customer service courier express

Lokasi
Jl. Raya Kampung Melayu Komplek Angkasa Land Blok, Jakarta

Pengalaman
Min 2 tahun (Pegawai (non-manajemen & non-supervisor))

Lamar via jobstreet.co.id

 Laporkan lowongan ini!

Tentang Perusahaan

PT Indotama Domestik Lestari (Jakarta)

PT INDOTAMA DOMESTIK LESTARI 
 
  • Berdiri Sejak Tahun 2015 dan menjadi anggota ASPERINDO dan ijin PJT  sejak 2017 dan sudah teruji kemampuan nya dengan network lebih dari 3000 tujuan dalam negeri dan network di luar negeri 
  • Latar belakang yang kuat di logistics dan distribution dengan luas total gudang yang di handle lebih dari 60.000 m2 dan terus bertambah 
  • Melayani customer corporate dengan SLA (Service Level Agreement) yang akurat 
  • Pengembangan kantor cabang dan kantor perwakilan yang tersebar diseluruh Indonesia 
  • Terus berinovasi dan berkembang dengan mengandalkan teknologi 
  • Solusi bagi Cross Border eCommerce dengan memiliki ijin PJT untuk Customs Clearance 
  • Peluang bisnis online shop & UKM yang akan terus berkembang untuk 5-10 tahun mendatang (bisnis jangka panjang) à pertumbuhan 20-30% setiap tahun 
  • Bisnis pengiriman kurir adalah bisnis yang belum akan berakhir 
  • Menjadi bagian dari eco-system total logistics solusi Group Indotama

Industri

Transportasi/Logistik

Ukuran Perusahaan

Tidak spesifik

Proses Lamaran

1 hari Cepat

Waktu Kerja

Head Office: Monday-Friday (Regular hours); Branch: + Saturday (Half day)

Pakaian Kerja

Bisnis (contoh: Kemeja)

Tunjangan

Kesehatan, Tunjangan Lainnya, Gigi, Penglihatan

Bahasa

Bahasa Indonesia

Mengapa memilih Kami?

We have a vision and mission as follows:
Vision:
  • To become one of the best managed corporation in the industry
  • To be socially responsible and environmentally conscious
 
Mission:
We create value for all our stakeholders through sustainable growth and profitability with strong family ties and dignity.

Cari lowongan yang lain?