Staff Trace & Claim
Sicepat Ekspres Indonesia PT Jakarta Barat
Deskripsi Pekerjaan
- Melaksanakan proses pergantian ke pihak online shop & ecommerce (dari eksternal & internal)
- Memberikan respon dari customer dan internal melalui email
- Menganalisa masalah yang terjadi di tim Claim sampai keputusan claim harus dilakukan
- Bekerjasama dengan tim Operasional untuk meninjau masalah dan menyiapkan corrective dan preventive action
- Memastikan dan mengupdate semua ticket yang berhubungan dengan claim selesai tuntas
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja sebagai trace & claim di industri logistik atau e-commerce
- Memiliki kemampuan analisa yang baik, dapat bekerjsama dengan tim, bertanggung jawab, jujur dan dapat bekerja deadline yang ketat, jujur, integritas, dan komunikasi yang baik
- Penempatan kerja: Daan Mogot, Jakarta Barat
Tanggal ditayangkan: 27 September 2020, ditutup tanggal 27 October 2020
Informasi Lowongan
Bidang pekerjaan
Customer Service
Lokasi
Jakarta Barat
Gaji
Gaji Dirahasiakan
Deskripsi dan persyaratan sesuai keterangan pada lowongan ini.
Cari lowongan di
Sicepat Ekspres Indonesia PT
SiCepat adalah perusahaan ekspedisi yang didirikan pada tahun 2004, dengan visi dan misi untuk menjadi yang terbaik dibidangnya. Area kegiatan usaha SiCepat saat ini meliputi transportasi untuk Udara dan Darat.
Saat ini kami sudah memiiliki sudah memiliki 15 cabang dan 15 perwakilan yang tersebar di seluruh pelosok nusantara dan akan bertambah seiring dengan pertumbuhan kami.
Motto kami adalah Your Delivery is Our Priority, dimana dengan motto ini kami akan berkembang dan maju seiring dengan kepercayaan pelanggan yang kami jaga.
Industri
Transportation & Logistic
Ukuran Perusahaan
10,001+ employees
Kantor Pusat
Jln. Ir. Juanda lll No. 17 A-B Kebon Kelapa Gambir, Jakarta Pusat, DKI Jakarta.
Lihat lowongan di halaman asli
Lamar via jobs.id